鍵・錠のお困りごとは神奈川県川崎市の宮前ロックマンサービスへお電話ください

A. 宮前区を中心とした出張エリア内であれば、基本的に1時間以内でのお伺いを目安に対応しています。突然の閉め出しは生活への影響が大きいため、できるだけ早く動けるよう準備していますが、作業状況や道路の混雑によっては多少前後する場合があります。

A. はい、開錠や鍵交換の際には、本人確認や所有確認ができる書類の提示をお願いする場合があります。なぜなら、鍵の業務は第三者による不正な開錠を防ぐ必要があるためです。運転免許証や健康保険証、住所が確認できる書類など、現場やご依頼内容に応じて確認しながら進めます。

A. できる限り対応しています。なぜなら、店舗や事務所では閉店前後に作業を希望されることが多く、ご自宅でも生活時間に合わせた交換を希望されるケースがあるためです。ただしスタッフの空き状況によるため、早朝や夜間をご希望の場合は事前のお電話でご相談ください。

A. 玄関まわりでは、補助錠、防犯シリンダー、セーフティーサムターンなどの施工に対応しています。防犯対策は鍵を替えるだけでなく、侵入に時間がかかる状態をつくることが重要なため、玄関の構造や不安の内容に合わせて必要な設備を組み合わせてご提案します。

A. はい、防犯ガラスや防犯フィルムなど、窓まわりの対策にも対応しています。侵入被害は玄関だけでなく窓から起きることもあるため、玄関と窓をまとめて見直すことで、住まい全体の防犯性を高めやすくなります。

A. はい、キーホルダー登録システムに対応したセキュリティキーやカードキーの導入が有効です。一般的な鍵は、鍵番号が記載されたマスターキーがあれば店舗などで複製されやすい場合がありますが、登録制の鍵であれば複製時の管理を厳しくしやすいため、不正な合鍵作成のリスクを下げやすくなります。

A. はい、ディンプルキー、防犯シリンダー、指紋錠、ボタン錠などを取り扱っています。防犯性能を重視したい方もいれば、鍵を持ち歩かずに使いたい方もいるため、ご家庭や店舗の使い方に合わせて選べるようにしています。

A. はい、高齢者向けのバリアフリー錠にも対応しています。たとえば、握力が弱くても扱いやすいレバー錠や、動作が分かりやすい仕様に替えることで、毎日の開け閉めの負担を減らしながら防犯性も確保しやすくなります。

A. はい、住宅だけでなく店舗や事務所のご相談にも対応しています。管理者やオーナーの方にとっては、従業員の入れ替わりや閉店後の防犯対策が重要になるため、出入口の鍵交換や補助錠の追加など、運用面も踏まえてご提案します。

A. いいえ、所有確認ができない開錠など、法令に反するご依頼には対応できません。鍵の仕事は便利さだけでなく安全を守る責任も伴うため、正当なご依頼であることを確認したうえで作業を行っています。生命や財産を守ることを最優先にしているためです。

A. ピッキングできるタイプの鍵穴であれば5分～10分ほどで開錠できる場合があります。ディンプルキーでも室内側に防犯対策部品が付いていなければ30分～1時間ほどが目安です。鍵の種類や防犯部品の有無によっては破壊開錠となり、1時間～数時間かかることがあるため、現場で鍵の状態を確認したうえでご説明します。

A. 症状によっては修理で改善できる場合があります。なぜなら、原因が鍵本体の劣化だけでなく、内部の汚れや部品のずれで起きていることもあるためです。状態を確認したうえで、修理で済むのか、交換した方が防犯面まで含めて安心なのかを具体的にご案内します。

A. 現在の鍵の状態と、ご不安の内容によって優先すべき対応は変わります。なぜなら、鍵そのものの防犯性が課題なのか、玄関まわり全体の備えを強化したいのかで、必要な対策が異なるためです。現地の状況を確認したうえで、鍵交換が適しているのか、補助錠などの追加が効果的なのかを分かりやすくご案内します。

A. はい、引っ越し後や入居時の鍵交換はおすすめです。なぜなら、以前の入居者や関係者が合鍵を所持している可能性を完全には判断できないためです。新しい生活を安心して始めるためにも、使用状況に合った鍵へ早めに交換しておくことで、防犯面の不安を減らしやすくなります。

A. はい、住宅の玄関だけでなく、店舗や事務所、金庫、自動車、バイクの鍵についてもご相談いただけます。なぜなら、鍵のトラブルは住まいだけでなく、仕事や移動にも大きく影響するためです。鍵が開かない、紛失した、作成したいなど、状況に応じて対応内容をご案内します。

A. 目安として、修理や開錠は7,500円～20,000円程度、鍵交換は部品代別で20,000円～40,000円程度です。住宅や自動車の開錠は10,800円～、金庫ダイヤル開錠は12,960円～が一つの目安です。金額に幅があるのは、鍵の種類や扉の構造、防犯性能によって作業内容が変わるためです。

A. お支払い方法の詳細は、事前のお問い合わせ時にご確認いただくのが確実です。なぜなら、出張対応や作業内容によって当日のご案内方法が異なる場合があるためです。料金面で不安を残さずご依頼いただくためにも、ご相談時に費用の目安とあわせて支払い方法も分かりやすくご案内します。

A. はい、出張見積りは無料です。鍵や防犯設備は、扉や窓の状態、設置環境を見ないと正確な判断がしにくいため、まず現地を確認してから必要な作業内容と費用を分かりやすくお伝えします。料金の不透明さが不安な方でも相談しやすい体制です。

A. はい、金庫の開錠にも対応しています。料金の目安はダイヤル開錠で12,960円～です。金庫は構造や不具合の原因によって適切な開錠方法が異なるため、無理に開けようとせず、状態を確認してから作業方法をご案内します。

A. はい、自動車やバイクの鍵作成にも対応しています。外出先で鍵を紛失すると移動そのものが難しくなるため、開錠だけでなく、その後の使用まで見据えた対応が必要です。車種や鍵の種類を確認したうえで、作成の可否と流れをご案内します。